গত ৫ বছরে ১ কোটির বেশি জন অভিযোগ জমা পড়েছে: কেন্দ্র লোকসভাকে জানাল

News18•18-03-2026, 14:30

•২০২১ থেকে ফেব্রুয়ারি ২০২৬ সালের মধ্যে CPGRAMS-এ ১.১১ কোটির বেশি জন অভিযোগ জমা পড়েছে।
•কেন্দ্রীয় মন্ত্রী জিতেন্দ্র সিং লোকসভায় লিখিত জবাবে এই তথ্য দিয়েছেন।
•২০২৫ সালে, অভিযোগ নিষ্পত্তির গড় সময় ছিল ১৫ দিন, যার মধ্যে ৮২.১% ২১ দিনের মধ্যে সমাধান করা হয়েছিল।
•DARPG নিয়মিতভাবে অভিযোগ নিষ্পত্তির কার্যকারিতা পর্যালোচনা করে এবং দেরির জন্য সংশোধনমূলক ব্যবস্থার পরামর্শ দেয়।
•আগস্ট ২০২৪-এর নতুন নির্দেশিকাগুলি অভিযোগ নিষ্পত্তির সময়সীমা ২১ দিনে কমিয়েছে এবং ডেডিকেটেড অভিযোগ সেল বাধ্যতামূলক করেছে।

✦

Stories