গরুড় সেবা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ বলে বিবেচিত হয় কারণ ভক্তরা বিশ্বাস করেন যে গরুড় বাহনে ভগবান ভেঙ্কটেশ্বরকে দর্শন করা কোটি জন্মের পুণ্যকর্মের সমতুল্য আশীর্বাদ।

গরুড় সেবার দিনগুলি সাধারণত প্রতি পূর্ণিমাতে নির্ধারিত হয়। তবে, বিশেষ উৎসবের কারণে এই পরিষেবাগুলি বাতিল বা পুনঃনির্ধারণ হতে পারে।

তিরুমালা পরিদর্শনের পরিকল্পনা করা ভক্তদের সম্ভাব্য দীর্ঘ অপেক্ষার সময় সম্পর্কে সচেতন থাকা উচিত, বিশেষ করে গ্রীষ্মকালীন ছুটির সময়, যেখানে সর্বদর্শনের জন্য ১২ ঘন্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।