HSBC-তে AI-এর কারণে ২০,০০০ কর্মী ছাঁটাইয়ের পরিকল্পনা, Georges Elhedery-এর বড় পদক্ষেপ
MMoneycontrol•19-03-2026, 06:23
HSBC-তে AI-এর কারণে ২০,০০০ কর্মী ছাঁটাইয়ের পরিকল্পনা, Georges Elhedery-এর বড় পদক্ষেপ
- •HSBC আগামী বছরগুলিতে ব্যাপক কর্মী ছাঁটাইয়ের কথা ভাবছে, সিইও Georges Elhedery AI ব্যবহার করে মধ্য ও ব্যাক অফিসের কর্মীদের সংখ্যা কমানোর পরিকল্পনা করছেন।
- •এই পরিবর্তনের ফলে প্রায় ২০,০০০ পদ প্রভাবিত হতে পারে, যা HSBC-এর মোট কর্মীর প্রায় ১০%।
- •গ্লোবাল সার্ভিস সেন্টারে নন-ক্লায়েন্ট ফেসিং পদগুলি সবচেয়ে বেশি প্রভাবিত হবে বলে আশা করা হচ্ছে, যদিও মূল্যায়ন প্রাথমিক পর্যায়ে রয়েছে।
- •এই কর্মী ছাঁটাই তিন থেকে পাঁচ বছরের একটি মধ্যমেয়াদী পরিকল্পনার অংশ এবং এতে কর্মীদের প্রতিস্থাপন না করাও অন্তর্ভুক্ত।
- •HSBC গ্রাহক পরিষেবা, KYC এবং লেনদেন পর্যবেক্ষণের মতো ক্ষেত্রগুলিতে খরচ কমাতে এবং কর্মীদের উৎপাদনশীলতা বাড়াতে AI ব্যবহার করার লক্ষ্য রাখে।