মিস-সেলিংয়ে RBI কঠোর: জুলাই 2026 থেকে নতুন নিয়ম, গ্রাহকরা পাবেন সম্পূর্ণ টাকা ফেরত

गलत जानकारी देकर बेचे प्रोडक्ट पर कार्रवाई, जुलाई से RBI ला रहा सख्त नियम. (Image: IANS)

News18•27-03-2026, 23:12

মিস-সেলিংয়ে RBI কঠোর: জুলাই 2026 থেকে নতুন নিয়ম, গ্রাহকরা পাবেন সম্পূর্ণ টাকা ফেরত

•দেশে ব্যাংকিং ও আর্থিক পরিষেবাগুলিতে ক্রমবর্ধমান অভিযোগের মধ্যে RBI মিস-সেলিংয়ের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেবে।
•প্রস্তাবিত নতুন নিয়মগুলি জুলাই 2026 থেকে কার্যকর হতে পারে, যা মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্যের মাধ্যমে বিক্রি হওয়া আর্থিক পণ্যগুলিকে নিয়ন্ত্রণ করবে।
•যদি কোনো গ্রাহক মনে করেন যে তাকে ভুল তথ্য দিয়ে পণ্য বিক্রি করা হয়েছে, তাহলে অভিযোগের পর ব্যাংককে সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দিতে হবে।
•মিস-সেলিং মানে মিথ্যা তথ্য দিয়ে বা গ্রাহকের প্রয়োজনের বিরুদ্ধে আর্থিক পণ্য বিক্রি করা, যা প্রায়শই লক্ষ্য পূরণের চাপ বা কমিশনের জন্য হয়।
•নতুন নিয়মে ব্যাংকগুলিকে অভিযোগের জন্য একটি স্পষ্ট ব্যবস্থা তৈরি করতে হবে এবং মিস-সেলিংয়ের জন্য কর্মীদের কোনো প্রণোদনা দেওয়া যাবে না।

News18 এ হিন্দি ভাষায় পুরো নিবন্ধটি পড়ুন

✦