ইন্স্যুরেন্স সমাধান COO ব্যাখ্যা করেছেন: নতুন ৫ বছরের স্থগিতাদেশ নিয়ম কীভাবে দাবি প্রত্যাখ্যান কমাবে.
Loading more articles...
৫ বছরের মোরাটোরিয়াম নিয়ম: দাবি প্রত্যাখ্যান সীমিত করবে, পলিসিধারীদের সুরক্ষা বাড়াবে
C
CNBC TV18•13-03-2026, 12:05
৫ বছরের মোরাটোরিয়াম নিয়ম: দাবি প্রত্যাখ্যান সীমিত করবে, পলিসিধারীদের সুরক্ষা বাড়াবে
•নতুন ৫ বছরের মোরাটোরিয়াম নিয়ম একটি পলিসি পাঁচ বছর ধরে চলার পর চিকিৎসা সংক্রান্ত তথ্য গোপন করার ভিত্তিতে দাবি প্রত্যাখ্যান সীমিত করে, যদি না জালিয়াতি প্রমাণিত হয়।
•ইনস্যুরেন্স সমাধান-এর সিওও শিল্পা অরোরা ব্যাখ্যা করেছেন যে এই IRDAI নির্দেশিকা গ্রাহক সুরক্ষা জোরদার করে এবং জীবন ও স্বাস্থ্য বীমার বিরোধ কমায়।
•পলিসিধারীরা বীমাকারীর অভিযোগ বিভাগ, ইন্টিগ্রেটেড গ্রিভেন্স ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম, ইনস্যুরেন্স ওম্বুডসম্যান বা ভোক্তা আদালতের মাধ্যমে প্রত্যাখ্যান করা দাবিকে চ্যালেঞ্জ করতে পারেন।
•ডিজিটাল ক্রয়ের ঝুঁকির মধ্যে রয়েছে পলিসির বিবরণ যেমন বর্জন এবং অপেক্ষার সময়কাল উপেক্ষা করা, যা দাবি নিষ্পত্তির সময় সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
•আবেদনে ত্রুটি বা ব্যাংক দ্বারা ভুল বিক্রির ক্ষেত্রে বীমাকারীদের অবহিত করে, সংশোধনের অনুরোধ করে, অথবা IRDAI বা ওম্বুডসম্যানের কাছে অভিযোগ দায়ের করে সমাধান করা যেতে পারে।
