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Swiggy Integrates AI Chatbots to Enable Ordering via ChatGPT, Claude and Gemini
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Storyboard•27-01-2026, 18:09

स्विगी ने ChatGPT, Claude, Gemini के साथ AI-संचालित ऑर्डरिंग को एकीकृत किया

  • •स्विगी अब उपयोगकर्ताओं को ChatGPT, Claude और Google Gemini जैसे AI चैटबॉट के माध्यम से भोजन, किराने का सामान ऑर्डर करने और डाइनिंग बुक करने की अनुमति देता है.
  • •यह एकीकरण मॉडल कॉन्टेक्स्ट प्रोटोकॉल (MCP) का उपयोग करता है, जो AI सिस्टम को बाहरी सेवाओं से जोड़ने वाला एक ओपन-सोर्स फ्रेमवर्क है.
  • •उपयोगकर्ता स्विगी ऐप खोले बिना सीधे चैट इंटरफ़ेस के माध्यम से मेनू ब्राउज़ कर सकते हैं, आइटम जोड़ सकते हैं, ऑफ़र लागू कर सकते हैं और डिलीवरी ट्रैक कर सकते हैं.
  • •यह रोलआउट स्विगी फूड, इंस्टामार्ट और डाइनआउट को कवर करता है, जिसमें इंस्टामार्ट MCP अपनाने वाली पहली क्विक-कॉमर्स सेवा है.
  • •AI सहायक अनुरोधों को संसाधित करता है, कीमतों की तुलना करता है, छूट लागू करता है और चेकआउट को संभालता है, जिससे ऑर्डरिंग प्रक्रिया सरल हो जाती है.

यह क्यों महत्वपूर्ण है?: स्विगी ने सहज भोजन, किराने और डाइनिंग अनुभवों के लिए AI चैटबॉट को एकीकृत करके ऑर्डरिंग में क्रांति ला दी है.

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