Intellect Design ने AI-संचालित बैंकिंग प्लेटफॉर्म लॉन्च किया, सेवाओं को बनाएगा सरल.
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CNBC TV18•18-02-2026, 23:18
Intellect Design ने AI-संचालित बैंकिंग प्लेटफॉर्म लॉन्च किया, सेवाओं को बनाएगा सरल.
- •Intellect Design Arena Ltd ने नई दिल्ली में India AI Impact Summit 2026 में अपना eMACH.ai AI-फर्स्ट बैंकिंग प्लेटफॉर्म लॉन्च किया.
- •यह प्लेटफॉर्म समावेशी बैंकिंग का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है और इसमें उधार, व्यापार, भुगतान, ट्रेजरी, धन प्रबंधन, बैंकिंग संचालन, ग्राहक सेवा और शिकायत प्रबंधन सहित 550 डोमेन-जागरूक एजेंट शामिल हैं.
- •कंपनी का लक्ष्य बैंकों को ग्राहकों के दैनिक जीवन में सेवाओं को अधिक सहजता से एकीकृत करने में मदद करना है.
- •यह प्लेटफॉर्म पांच रणनीतिक नींवों पर आधारित है, जिसमें नेचुरल लैंग्वेज एक्सपीरियंस (NLX) मुख्य है, जो उपयोगकर्ताओं को बोली या लिखित भाषा का उपयोग करके तकनीक के साथ बातचीत करने की अनुमति देता है.
- •यह ग्राहकों को आवाज या टेक्स्ट के माध्यम से प्रश्न पूछने, सेवा अनुरोध करने या निवेश करने में सक्षम बनाता है, और उपयोगकर्ता प्रोफाइल, प्राथमिकताओं और सरकारी योजनाओं के आधार पर समाधान और सलाह प्रदान करता है.
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