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एयर इंडिया की बड़ी चूक, बिजनेस क्लास यात्री को मिला 1 लाख का हर्जाना.
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एयर इंडिया को लगा 1 लाख का झटका: बिजनेस क्लास यात्री को मिला हर्जाना.
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News18
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03-03-2026, 12:30
एयर इंडिया को लगा 1 लाख का झटका: बिजनेस क्लास यात्री को मिला हर्जाना.
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एक महिला यात्री को सैन फ्रांसिस्को से दिल्ली की उड़ान में खराब बिजनेस क्लास सेवा के लिए एयर इंडिया से 1 लाख रुपये का मुआवजा मिला.
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2 लाख रुपये से अधिक का टिकट खरीदने के बावजूद, उन्हें टूटी सीटें, खराब मनोरंजन प्रणाली और 200 से अधिक यात्रियों के लिए केवल दो चालू शौचालय मिले.
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एयर इंडिया के 10,000 और 15,000 रुपये के शुरुआती प्रस्तावों को अस्वीकार करने के बाद, उन्होंने नई दिल्ली जिला उपभोक्ता आयोग में मामला दायर किया.
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आयोग ने एयर इंडिया को सेवा में कमी का दोषी पाया, जिससे यात्री को शारीरिक परेशानी और मानसिक पीड़ा हुई.
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एयर इंडिया को मानसिक पीड़ा के लिए 50,000 रुपये और मुकदमेबाजी लागत के लिए 50,000 रुपये का भुगतान करने का आदेश दिया गया.
News18 पर हिंदी में पूरा लेख पढ़ें
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