ATM से पैसे नहीं निकले? बैंक देगा ₹100 प्रतिदिन जुर्माना, जानें नियम.

बिज़नेस

News18•25-12-2025, 20:49

•SBI ATM में UPI QR से कैश निकालते समय ग्राहक के खाते से पैसे कटे पर कैश नहीं निकला.
•SBI ने ऐसी समस्याओं के लिए ऑनलाइन शिकायत प्रक्रिया बनाई है, जिससे ग्राहक आसानी से शिकायत कर सकते हैं.
•शिकायत के लिए SBI वेबसाइट पर लॉग इन करें, UPI लेनदेन चुनें और घटना का विवरण दें.
•RBI के नियमानुसार, बैंकों को 5 कार्य दिवसों के भीतर ऐसे मामलों को सुलझाना होगा.
•यदि बैंक समय पर समाधान नहीं करता है, तो उसे ग्राहक को ₹100 प्रतिदिन का जुर्माना देना होगा.

यह क्यों महत्वपूर्ण है?: ATM लेनदेन विफल होने पर बैंक को 5 दिन में समाधान करना होगा, देरी पर ₹100 प्रतिदिन जुर्माना.

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