एचएसबीसी कई वर्षों के एआई-संचालित बदलाव से बड़े पैमाने पर छंटनी पर विचार कर रहा है.

•HSBC अगले कुछ वर्षों में बड़े पैमाने पर छंटनी की योजना बना रहा है, सीईओ Georges Elhedery AI का उपयोग करके मध्य और बैक ऑफिस कर्मचारियों को कम करेंगे.

•इस बदलाव से अंततः लगभग 20,000 भूमिकाएं प्रभावित हो सकती हैं, जो HSBC के कुल कर्मचारियों का लगभग 10% है.

•वैश्विक सेवा केंद्रों में गैर-ग्राहक-सामना वाली भूमिकाएं सबसे अधिक प्रभावित होने की उम्मीद है, हालांकि मूल्यांकन शुरुआती चरण में है.

•नौकरियों में कटौती तीन से पांच साल की मध्यम अवधि की योजना का हिस्सा है और इसमें कर्मचारियों को न बदलना भी शामिल है.

•HSBC का लक्ष्य AI का उपयोग लागत कम करने और कर्मचारी उत्पादकता बढ़ाने के लिए करना है, खासकर ग्राहक सेवा, KYC और लेनदेन निगरानी में.

HSBC में AI के कारण 20,000 नौकरियों में कटौती की तैयारी, सीईओ Georges Elhedery का बड़ा दांव.