एलपीजी सिलेंडर बुकिंग में समस्या? जानें क्यों नहीं हो रहा आपका सिलेंडर बुक, राज हुआ उजागर.
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इंडेन एलपीजी बुकिंग ठप: सिस्टम क्रैश, 10 गुना कॉल वृद्धि और आधी आपूर्ति से संकट.
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News18•12-03-2026, 06:37
इंडेन एलपीजी बुकिंग ठप: सिस्टम क्रैश, 10 गुना कॉल वृद्धि और आधी आपूर्ति से संकट.
•इंडेन का एलपीजी बुकिंग सिस्टम (IVRS, मिस्ड कॉल) 8-10 गुना कॉल ट्रैफिक बढ़ने से क्रैश हो गया, जिससे 'नंबर व्यस्त' की समस्या आ रही है.
•सरकार के गैस की कमी न होने के आश्वासन के बावजूद, उपभोक्ता बुकिंग में विफलता और एजेंसियों पर लंबी कतारों का सामना कर रहे हैं.
•सिलेंडरों की मांग में 50% की वृद्धि हुई है, जबकि बैकएंड से आपूर्ति में 50% की कमी आई है, जिससे संकट और गहरा गया है.
•वेंडर इनवॉइस मैनेजमेंट सिस्टम भी ठप है, जिससे होम डिलीवरी में देरी हो रही है और उपभोक्ताओं को सीधे गोदामों से सिलेंडर लेने पड़ रहे हैं.
•इंडेन सिस्टम क्षमता बढ़ाने पर काम कर रहा है और IVRS ऑडियो प्रॉम्प्ट कम किए हैं; 25 दिन की प्रतीक्षा अवधि से पहले की कॉल भी सिस्टम को ओवरलोड कर रही है.
