दिल्ली मेट्रो की चेतना एआई चैटबॉट: यात्रियों के लिए किराया और टिकट बुकिंग अब हुई आसान.
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दिल्ली मेट्रो की 'चेतना' AI चैटबॉट यात्रियों के हर काम को बनाएगी आसान.
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News18•20-02-2026, 22:39
दिल्ली मेट्रो की 'चेतना' AI चैटबॉट यात्रियों के हर काम को बनाएगी आसान.
•दिल्ली मेट्रो ने 'चेतना' नामक AI चैटबॉट लॉन्च किया है, जो यात्रियों को टिकट बुकिंग, किराए की जानकारी और वास्तविक समय की सेवाओं में मदद करेगा.
•चेतना BharatGPT तकनीक पर आधारित है और सुरक्षित भारतीय सर्वर पर काम करती है, जो यात्रा योजना और टिकट बुकिंग में सहायता करती है.
•DMRC ने शिकायत प्रबंधन में AI का उपयोग किया है, जिसमें लिखित शिकायतों का स्वचालित प्रसंस्करण और भविष्य में AI-आधारित वॉयस बॉट शामिल है.
•मेट्रो के ओवरहेड इलेक्ट्रिक तारों (OHE) की निगरानी के लिए AI प्रणाली तैनात की गई है, जिसमें रेड, येलो और ब्लू लाइनों पर पैंटोग्राफ कोलिजन डिटेक्शन सिस्टम है.
•ट्रेन और ट्रैक सुरक्षा के लिए AI तकनीक का उपयोग किया जा रहा है, जिसमें पिंक और मैजेंटा लाइनों पर स्वचालित व्हील प्रोफाइल और एक्सल बेयरिंग तापमान निगरानी शामिल है.
