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राजस्थान का नया आदेश: शिकायतें अब सीधे बड़े अधिकारियों तक, फाइलों में नहीं अटकेंगी
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राजस्थान में बड़ा आदेश: अब फाइलों में नहीं अटकेंगी शिकायतें, सीधे बड़े अधिकारी से होगी बात.
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News18
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20-02-2026, 22:45
राजस्थान में बड़ा आदेश: अब फाइलों में नहीं अटकेंगी शिकायतें, सीधे बड़े अधिकारी से होगी बात.
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राजस्थान सरकार ने जन शिकायतों के त्वरित समाधान के लिए बड़ा प्रशासनिक कदम उठाया है.
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वरिष्ठ IAS अधिकारी सीधे 181 कॉल सेंटर से जुड़ेंगे ताकि लोगों की समस्याओं का सीधा समाधान हो सके.
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मुख्य सचिव वी. श्रीनिवास ने विस्तृत आदेश जारी किए; लगभग 35 वरिष्ठ अधिकारियों को शिकायतें सुलझाने की जिम्मेदारी दी गई है.
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प्रत्येक अधिकारी प्रतिदिन कम से कम 10 शिकायत कॉल व्यक्तिगत रूप से सुनेंगे और उनके समाधान की निगरानी करेंगे.
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यह विशेष अभियान 4 मार्च से 28 मई तक चलेगा, जिसका उद्देश्य पारदर्शिता और जवाबदेही बढ़ाना है.
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