इंश्योरेंस समाधान COO बताते हैं: नया 5-वर्षीय अधिस्थगन नियम दावा अस्वीकृति कैसे रोकेगा.
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5 साल का मोरेटोरियम नियम: क्लेम अस्वीकृति पर लगेगी लगाम, पॉलिसीधारकों को मिलेगी सुरक्षा.
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CNBC TV18•13-03-2026, 12:05
5 साल का मोरेटोरियम नियम: क्लेम अस्वीकृति पर लगेगी लगाम, पॉलिसीधारकों को मिलेगी सुरक्षा.
•नया 5 साल का मोरेटोरियम नियम लगातार पांच साल तक चलने वाली पॉलिसी के बाद मेडिकल जानकारी छिपाने के आधार पर क्लेम अस्वीकृति को सीमित करता है, जब तक कि धोखाधड़ी साबित न हो.
•इंश्योरेंस समाधान की सीओओ शिल्पा अरोड़ा बताती हैं कि यह IRDAI दिशानिर्देश उपभोक्ता संरक्षण को मजबूत करता है और जीवन व स्वास्थ्य बीमा में विवादों को कम करता है.
•पॉलिसीधारक अस्वीकृत क्लेम को बीमाकर्ता के शिकायत विभाग, इंटीग्रेटेड ग्रीवेंस मैनेजमेंट सिस्टम, बीमा लोकपाल या उपभोक्ता अदालतों के माध्यम से चुनौती दे सकते हैं.
•डिजिटल खरीद के जोखिमों में एक्सक्लूजन और वेटिंग पीरियड जैसे पॉलिसी विवरणों को अनदेखा करना शामिल है, जिससे क्लेम के समय समस्याएँ हो सकती हैं.
•आवेदन में त्रुटियों या बैंकों द्वारा गलत बिक्री को बीमाकर्ताओं को सूचित करके, सुधार की मांग करके, या IRDAI या लोकपाल के पास शिकायत दर्ज करके संबोधित किया जा सकता है.
