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अपस्टॉक्स अध्ययन: 63% जीवन बीमा खरीदारों ने कहा एजेंटों ने ज़रूरतों से ज़्यादा कमीशन को प्राथमिकता दी.
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अपस्टॉक्स अध्ययन: 63% जीवन बीमा खरीदारों का कहना है कि एजेंट कमीशन को प्राथमिकता देते हैं.
C
CNBC TV18
•
24-02-2026, 18:20
अपस्टॉक्स अध्ययन: 63% जीवन बीमा खरीदारों का कहना है कि एजेंट कमीशन को प्राथमिकता देते हैं.
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अपस्टॉक्स के अध्ययन से पता चला है कि 63% जीवन बीमा खरीदारों का मानना है कि एजेंट ग्राहकों की जरूरतों से ज्यादा कमीशन को प्राथमिकता देते हैं.
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"इंडियाज वन-ऑवर इंश्योरेंस प्रॉब्लम" नामक रिपोर्ट ने 20 शहरों में 450 खरीदारों और 300 प्रतिभागियों का सर्वेक्षण किया.
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63% ग्राहकों को मल्टी-ईयर जीवन पॉलिसियां खरीदने से पहले एक घंटे से भी कम समय की जानकारी मिली.
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ग्राहक विश्वास मिला-जुला है, 60% ने अपने एजेंट को 3 या उससे कम रेटिंग दी, और आधे अपने एजेंट की सिफारिश नहीं करेंगे.
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अध्ययन में साक्षरता अंतराल का भी खुलासा हुआ: 71% पॉलिसी प्रकारों में अंतर नहीं कर सकते, 52% नॉमिनल/मुद्रास्फीति-समायोजित रिटर्न को भ्रमित करते हैं.
Cnbc पर अंग्रेज़ी में पूरा लेख पढ़ें
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