Salesforce: AI को चाहिए असली डेटा और नियम, LLM अकेले भरोसेमंद नहीं.
टेक्नोलॉजी
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Moneycontrol•24-12-2025, 13:56
Salesforce: AI को चाहिए असली डेटा और नियम, LLM अकेले भरोसेमंद नहीं.
- •Salesforce का कहना है कि व्यवसायों को चलाने के लिए अकेले Large Language Models (LLMs) पर्याप्त नहीं हैं; उन्हें सटीक डेटा, व्यावसायिक तर्क और शासन से जोड़ना होगा.
- •ग्राहकों द्वारा AI एजेंटों का बड़े पैमाने पर उपयोग करने पर विश्वसनीयता संबंधी समस्याओं का सामना करने के बाद कंपनी ने LLM पर अपनी निर्भरता का पुनर्मूल्यांकन किया.
- •Salesforce ने Agentforce विकसित किया है, जो एक AI इंफ्रास्ट्रक्चर है जिसे "कड़े सुरक्षा उपायों और नियतात्मक ढाँचों" के साथ उद्यम-स्तरीय विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए बनाया गया है.
- •आंतरिक परीक्षणों में AI एजेंटों को जटिल निर्देशों (आठ से अधिक) के साथ लड़खड़ाते हुए और "AI ड्रिफ्ट" (फोकस खोना) जैसी समस्याएँ सामने आईं.
- •CEO Marc Benioff अब एक अधिक जमीनी AI दृष्टिकोण का समर्थन करते हैं, इस बात पर जोर देते हुए कि AI भ्रम और असंगति को रोकने के लिए मजबूत डेटा नींव की जगह नहीं ले सकता.
यह क्यों महत्वपूर्ण है?: Salesforce AI का ध्यान विश्वास, विश्वसनीयता और वास्तविक डेटा एकीकरण पर केंद्रित करता है, अकेले LLM से आगे बढ़ रहा है.
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