अहवाल: 85% बँक ग्राहक गैर-बँक कर्जदात्यांसोबत काम करण्याची योजना आखत आहेत
Loading more articles...
८५% बँक ग्राहक गैर-बँक कर्जदात्यांकडे वळणार: अहवाल
N
News18•16-03-2026, 14:30
८५% बँक ग्राहक गैर-बँक कर्जदात्यांकडे वळणार: अहवाल
•Capgemini च्या अहवालानुसार, ८५% कॉर्पोरेट ग्राहक जलद आणि अधिक पारदर्शक सेवांसाठी पुढील १२ महिन्यांत गैर-बँक वित्तीय संस्थांशी व्यवहार करण्याची योजना आखत आहेत.
•कॉर्पोरेट आणि गुंतवणूक बँका (CIBs) रिअल-टाइम प्रतिसाद, वैयक्तिकरण आणि नाविन्यपूर्ण उपायांसाठी ग्राहकांच्या अपेक्षा पूर्ण करण्यात अपयशी ठरत आहेत.
•CIBs ला मर्यादित एकीकरण, वैयक्तिकरणाचा अभाव आणि अपुरे प्रगत विश्लेषण यांसारख्या आव्हानांचा सामना करावा लागत आहे, तसेच त्यांचे नवनवीन कार्यक्रम अपेक्षित परिणाम देत नाहीत.
•CIB च्या IT बजेटपैकी केवळ २९% परिवर्तनकारी तंत्रज्ञानावर खर्च केले जाते, तर ४३% जुन्या प्रणालींच्या देखभालीवर खर्च होते, ज्यामुळे त्यांच्या अनुकूलन क्षमतेत अडथळा येतो.
•Capgemini च्या Catherine Chedru-Refeuil यांनी गैर-बँकांकडून स्पर्धात्मक अंतर कमी करण्यावर भर दिला, CIBs ला एंटरप्राइझ-ग्रेड प्लॅटफॉर्म स्वीकारण्याचे आणि AI प्रशासनात सुधारणा करण्याचे आवाहन केले.