CAG: इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बँकेने मोबाइल पडताळणीशिवाय खाती उघडली

News18•02-04-2026, 21:00

CAG: इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बँकेने मोबाइल पडताळणीशिवाय खाती उघडली

•कॅगच्या अहवालानुसार, इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बँकेने (IPPB) मोबाइल नंबरची पडताळणी न करता खाती उघडली आणि अनेक ग्राहकांची माहिती एकाच मोबाइल नंबरशी जोडली.
•ऑडिटमध्ये IPPB च्या सध्याच्या ग्राहक खात्यांमध्ये मोठ्या प्रमाणावर निष्क्रियता आणि अकार्यक्षमता आढळली.
•IPPB च्या डोरस्टेप बँकिंग सेवांचा वापर मर्यादित होता, अनेक विनंत्या उशिरा, रद्द किंवा दुर्लक्षित होत्या.
•IPPB च्या UPI सेवांसाठी नाकारलेल्या व्यवहारांचे प्रमाण जास्त होते, तांत्रिक नाकारण्याचे दर RBI च्या लक्ष्यापेक्षा लक्षणीयरीत्या जास्त होते.
•आर्थिक वर्ष 2023-24 मध्ये IPPB च्या UPI सेवांमध्ये 362 तासांच्या समतुल्य आउटेजचा अनुभव आला, जो प्रतिस्पर्धकांपेक्षा खूप जास्त आहे.

News18 वर इंग्रजी मध्ये संपूर्ण लेख वाचा

✦