तुटलेल्या जागा, खराब सेवा? एअरलाइन्सकडून नुकसानभरपाई कशी मिळवाल.

Moneycontrol•09-03-2026, 09:57

तुटलेल्या जागा, खराब सेवा? एअरलाइन्सकडून नुकसानभरपाई कशी मिळवाल.

•तुटलेल्या जागा, अस्वच्छ स्वच्छतागृहे किंवा बिघडलेल्या मनोरंजनासारख्या समस्यांचा सामना करणारे प्रवासी परतावा किंवा नुकसानभरपाई मागू शकतात.
•प्रथम एअरलाइनकडे तक्रार करा; निराकरण न झाल्यास, ग्राहक आयोग किंवा AirSewa पोर्टलवर संपर्क साधा.
•नवीन DGCA CAR (26 मार्च, 2026 पासून प्रभावी) 48 तासांच्या आत मोफत रद्द करणे/बदल आणि मोफत नाव दुरुस्तीस परवानगी देते (अटी लागू).
•ग्राहक आयोग "सेवेतील कमतरता" आणि मानसिक त्रासासाठी नुकसानभरपाई देऊ शकते, जी केवळ तिकीट मूल्यापेक्षा जास्त असू शकते.
•दिल्ली-न्यूयॉर्क विमानातील खराब सेवेसाठी नुकत्याच दिलेल्या 1.5 लाख रुपयांच्या भरपाईने योग्य नुकसानभरपाईची गरज अधोरेखित केली आहे.

Moneycontrol वर इंग्रजी मध्ये संपूर्ण लेख वाचा

✦