ई-कॉमर्स, यात्रा क्षेत्र में उपभोक्ता रिफंड में ₹52 करोड़ की वापसी: सरकारी डेटा का खुलासा.

भारत

CNBC TV18•17-02-2026, 16:45

•ई-कॉमर्स और यात्रा क्षेत्र उपभोक्ता रिफंड शिकायतों में सबसे आगे हैं, जिसमें ₹52 करोड़ वापस किए गए.
•राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन ने अप्रैल 2025 से जनवरी 2026 के बीच 79,521 रिफंड शिकायतों का समाधान किया.
•अकेले ई-कॉमर्स में 47,743 शिकायतें दर्ज की गईं, जिससे ₹36.8 करोड़ का रिफंड मिला (कुल मूल्य का 71%).
•यात्रा और पर्यटन क्षेत्र 5,149 शिकायतों और ₹4.16 करोड़ से अधिक के रिफंड के साथ दूसरे स्थान पर रहा.
•शीर्ष पांच क्षेत्रों ने कुल रिफंड राशि के 85% से अधिक का योगदान दिया.

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