मिस-सेलिंगवर RBI कठोर: जुलै 2026 पासून नवीन नियम, ग्राहकांना मिळणार पूर्ण परतावा

गलत जानकारी देकर बेचे प्रोडक्ट पर कार्रवाई, जुलाई से RBI ला रहा सख्त नियम. (Image: IANS)

News18•27-03-2026, 23:12

मिस-सेलिंगवर RBI कठोर: जुलै 2026 पासून नवीन नियम, ग्राहकांना मिळणार पूर्ण परतावा

•देशातील बँकिंग आणि वित्तीय सेवांमधील वाढत्या तक्रारींच्या पार्श्वभूमीवर RBI मिस-सेलिंगवर कठोर कारवाई करणार आहे.
•प्रस्तावित नवीन नियम जुलै 2026 पासून लागू होऊ शकतात, ज्यामुळे चुकीची माहिती देऊन विकल्या जाणाऱ्या आर्थिक उत्पादनांवर नियंत्रण येईल.
•जर ग्राहकाला वाटले की त्याला उत्पादनाची खरेदी करताना दिशाभूल केली गेली, तर तक्रारीनंतर चौकशीत सत्य आढळल्यास बँकेला पूर्ण रक्कम परत करावी लागेल.
•मिस-सेलिंग म्हणजे चुकीची माहिती देऊन किंवा ग्राहकांच्या गरजांविरुद्ध आर्थिक उत्पादन विकणे, जे अनेकदा कमिशनच्या दबावामुळे होते.
•नवीन नियमांनुसार, बँकांना तक्रारी नोंदवण्यासाठी स्पष्ट प्रणाली स्थापित करावी लागेल आणि मिस-सेलिंगसाठी कर्मचाऱ्यांना कोणतेही प्रोत्साहन मिळणार नाही.

News18 वर हिंदी मध्ये संपूर्ण लेख वाचा

✦