one18
Loan recovery
बिज़नेस
N
News18•13-02-2026, 12:46

RBI ने कर्ज वसूली के नियम सख्त किए: शाम 7 बजे के बाद कॉल नहीं, 2026 तक एजेंटों की सूची अनिवार्य.

  • •RBI ने कर्ज वसूली में उधारकर्ता सुरक्षा और पारदर्शिता बढ़ाने के लिए 'जिम्मेदार व्यावसायिक आचरण' मसौदा निर्देश जारी किए.
  • •बैंकों को वसूली एजेंटों की नियुक्ति और आचरण के लिए बोर्ड-अनुमोदित नीति बनानी होगी, जिसमें भर्ती मानक और निगरानी शामिल है.
  • •सभी वसूली एजेंटों के लिए अनिवार्य उचित परिश्रम, पृष्ठभूमि की जांच और IIBF प्रमाणन आवश्यक होगा.
  • •बैंकों को अपनी वेबसाइटों और ऐप्स पर अधिकृत वसूली एजेंटों की पूरी सूची सार्वजनिक करनी होगी.
  • •लंबित शिकायतों के दौरान वसूली कार्रवाई रोकी जाएगी; एजेंटों को संवेदनशील व्यक्तिगत अवसरों पर उधारकर्ताओं से संपर्क करने से प्रतिबंधित किया गया है.
News18 पर अंग्रेज़ी में पूरा लेख पढ़ें
✦

More like this

Loading more articles...