मुफ्त पानी न देने पर रेस्तरां को 3,000 रुपये का मुआवजा देने का आदेश
बिज़नेस
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Moneycontrol•23-01-2026, 16:50
मुफ्त पानी न देने पर रेस्तरां को 3,000 रुपये का मुआवजा देने का आदेश
- •फरीदाबाद के एक ग्राहक, आकाश शर्मा को M/s Garden Grills 2.0 में मुफ्त पीने का पानी नहीं दिया गया और उन्हें 40 रुपये की बोतल खरीदने के लिए मजबूर किया गया.
- •शर्मा ने अनुचित व्यापार प्रथाओं और सेवा में कमी का हवाला देते हुए जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग, फरीदाबाद में शिकायत दर्ज की.
- •भारतीय कानून और FSSAI दिशानिर्देशों के अनुसार, रेस्तरां को ग्राहकों को अनुरोध पर स्वच्छ और मुफ्त पीने का पानी उपलब्ध कराना अनिवार्य है.
- •आयोग ने शर्मा के पक्ष में फैसला सुनाया, रेस्तरां को 40 रुपये वापस करने और मानसिक उत्पीड़न के लिए 3,000 रुपये का भुगतान करने का आदेश दिया.
- •यह फैसला उपभोक्ता अधिकारों को मजबूत करता है, रेस्तरां को विवादों और प्रतिष्ठा के नुकसान से बचने के लिए मुफ्त पानी उपलब्ध कराने के लिए प्रोत्साहित करता है.
यह क्यों महत्वपूर्ण है?: रेस्तरां को मुफ्त पीने का पानी उपलब्ध कराना चाहिए; इनकार करने पर उपभोक्ताओं को मुआवजा मिल सकता है.
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