HDFC बैंक पर नॉमिनी भुगतान में देरी का आरोप, ग्राहक परेशान.

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Moneycontrol•02-01-2026, 11:40
HDFC बैंक पर नॉमिनी भुगतान में देरी का आरोप, ग्राहक परेशान.
- •वित्तीय पत्रकार वीणा वेणुगोपाल ने HDFC बैंक पर अपने मृत पति के खाते का पैसा नॉमिनी बेटी को एक साल से अधिक समय तक न देने का आरोप लगाया.
- •बैंक ने पहले जमा किए गए दस्तावेजों को गुम बताया और बार-बार नए कागजात मांगे, जिससे परिवार को परेशानी हुई.
- •वीणा वेणुगोपाल ने IndusInd बैंक के साथ अपने अनुभव की तुलना की, जहां दूसरा खाता दो सप्ताह में ही निपटा दिया गया था.
- •सोशल मीडिया पर मामला सामने आने के बाद HDFC बैंक ने खेद व्यक्त किया और प्राथमिकता के आधार पर समाधान का आश्वासन दिया.
- •बैंकिंग नियमों के अनुसार, बैंक को सभी दस्तावेज मिलने के 15 दिनों के भीतर दावा निपटाना होता है; शिकायत को RBI बैंकिंग लोकपाल तक ले जाया जा सकता है.
यह क्यों महत्वपूर्ण है?: HDFC बैंक की नॉमिनी भुगतान में देरी बैंकिंग सेवाओं में सुधार की आवश्यकता को उजागर करती है.
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