PNB लॉकर से सास-बहू के जेवर गायब: FIR दर्ज, जानें ऐसे में क्या करें?

पर्सनल फाइनेंस

CNBC Awaaz•18-02-2026, 17:13

•दिल्ली के कीर्ति नगर स्थित PNB लॉकर से सास-बहू के जेवर गायब होने से हड़कंप, FIR दर्ज की गई.
•17 फरवरी 2026 को सामने आई इस घटना से अन्य ग्राहकों में भी दहशत फैली, हालांकि अभी तक किसी और की शिकायत नहीं.
•लॉकर से सामान गायब होने पर सबसे पहले बैंक मैनेजर को लिखित शिकायत दें, FIR की कॉपी जमा करें और CCTV फुटेज मांगें.
•बैंक से संतोषजनक जवाब न मिलने पर RBI बैंकिंग लोकपाल (cms.rbi.org.in, 14448) या उपभोक्ता न्यायालय में शिकायत करें.
•RBI नियमों के अनुसार, बैंक की लापरवाही साबित होने पर वार्षिक किराए का 100 गुना (अधिकतम ₹1 लाख) मुआवजा मिल सकता है; बैंक लॉकर के सामान का बीमा नहीं करते.

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