HDFC बैंक की करतूत: पिता की मौत के बाद बेटी को नहीं मिले पैसे, नॉमिनी को सालभर से भटकाया.
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News18•01-01-2026, 13:59
HDFC बैंक की करतूत: पिता की मौत के बाद बेटी को नहीं मिले पैसे, नॉमिनी को सालभर से भटकाया.
- •वीणा वेणुगोपाल ने HDFC बैंक पर आरोप लगाया कि उसने एक साल से अधिक समय से मृतक के नॉमिनी (20 वर्षीय बेटी) को पैसे ट्रांसफर नहीं किए हैं.
- •बैंक ने सभी दस्तावेज जमा होने के बावजूद फाइल खो दी, नए दस्तावेज मांगे और अनावश्यक प्रक्रियाएं थोपकर परिवार को मानसिक परेशानी दी.
- •इंडसइंड बैंक ने दो सप्ताह में समान ट्रांसफर कर दिया, जबकि HDFC बैंक ने ऑटो-डेबिट के लिए भी कंपनी की अनुमति मांगी और शाखाओं के चक्कर लगवाए.
- •कांग्रेस सांसद कार्ति चिदंबरम ने HDFC बैंक की "दयनीय नौकरशाही" की आलोचना की और RBI को टैग करते हुए ग्राहक अधिकारों को प्राथमिकता देने की मांग की.
- •लेख सलाह देता है कि बैंक द्वारा देरी करने पर शिकायत विभाग, RBI लोकपाल या उपभोक्ता फोरम से संपर्क करें; नए नियमों के तहत 15 दिन में भुगतान अनिवार्य है.
यह क्यों महत्वपूर्ण है?: HDFC बैंक की नॉमिनी को पैसे ट्रांसफर करने में देरी ने गंभीर प्रणालीगत मुद्दों और ग्राहक पीड़ा को उजागर किया है.
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