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CNBC Awaaz15-02-2026, 07:24

रेस्टोरेंट सर्विस चार्ज: बिल भरने से पहले जानें अपने अधिकार, जबरन वसूली पर करें शिकायत.

  • रेस्टोरेंट जबरन सर्विस चार्ज नहीं वसूल सकते; यह ग्राहक की मर्जी पर निर्भर करता है.
  • दिल्ली हाई कोर्ट और CCPA के दिशानिर्देशों के अनुसार सर्विस चार्ज अनिवार्य नहीं है.
  • सर्विस चार्ज को स्वचालित रूप से या किसी अन्य नाम से नहीं जोड़ा जा सकता, न ही उस पर GST लगाया जा सकता है.
  • यदि बिल में सर्विस चार्ज जोड़ा गया है, तो ग्राहक उसे हटाने की मांग कर सकते हैं या भुगतान करने से मना कर सकते हैं.
  • शिकायत राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन (1915) या ई-दाखिल पोर्टल के माध्यम से दर्ज की जा सकती है.

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