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मनी
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News1818-02-2026, 20:18

बैंक लॉकर से सोना गायब? जानें आपके अधिकार और मुआवजे पर RBI के नियम.

  • दिल्ली के कीर्ति नगर में PNB की एक घटना, जहाँ एक महिला ने लॉकर से सोना गायब होने का दावा किया, ने बैंक लॉकर सुरक्षा पर चिंताएँ बढ़ा दी हैं.
  • बैंक तकनीकी रूप से केवल सुरक्षित स्थान किराए पर देते हैं; वे लॉकर की सामग्री नहीं जानते और अंदर रखी वस्तुओं के लिए 100% जिम्मेदार नहीं होते हैं.
  • RBI के नए नियम (2022, 2025-26) कहते हैं कि बैंक केवल तभी मुआवजे के लिए उत्तरदायी हैं जब उनकी लापरवाही (कर्मचारी धोखाधड़ी, सुरक्षा खामियाँ, आग, डकैती) साबित हो.
  • मुआवजा लॉकर के वार्षिक किराए का 100 गुना तक सीमित है; उदाहरण के लिए, 4,000 रुपये के वार्षिक किराए के लिए 4 लाख रुपये, वस्तु के मूल्य की परवाह किए बिना.
  • बैंक भूकंप या बाढ़ जैसी प्राकृतिक आपदाओं के कारण हुए नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं हैं; ऐसे मामलों में ग्राहक को पूरा नुकसान उठाना पड़ता है. अपनी कीमती वस्तुओं का बीमा कराएँ, रिकॉर्ड रखें और समझौतों को ध्यान से पढ़ें.

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