RBI की रिकवरी एजेंटों पर नकेल, कर्जदारों के लिए आए नए नियम, अब बदतमीजी की तो खैर नहीं.
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News18•12-02-2026, 21:07
RBI की रिकवरी एजेंटों पर नकेल, कर्जदारों के लिए आए नए नियम, अब बदतमीजी की तो खैर नहीं.
- •RBI ने रिकवरी एजेंटों द्वारा उत्पीड़न रोकने के लिए नए मसौदा नियम जारी किए, 1 जुलाई 2026 से लागू होंगे.
- •सभी रिकवरी एजेंटों के लिए IIBF प्रमाण पत्र अनिवार्य किया गया, पेशेवर आचरण सुनिश्चित होगा.
- •बैंकों को एजेंटों के साथ पूरी व्यक्तिगत जानकारी साझा करने पर रोक; केवल आवश्यक जानकारी की अनुमति.
- •यदि कर्जदार की शिकायत बैंक में लंबित है तो रिकवरी एजेंट मामले को आगे नहीं बढ़ा सकते.
- •संपर्क के समय के सख्त नियम: विषम घंटों या विशेष अवसरों पर कॉल या मुलाकात की अनुमति नहीं.
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